TELEFON HILFE - ANONYME LEBENSHILFE IN DER DEUTSCHSPRACHIGEN GEMEINSCHAFT

Numéro de dossier :

2177

Siège principal :

Postfach, 34
4780 SANKT VITH/SAINT-VITH
Commune : SANKT VITH/SAINT-VITH
Arrondissement : VERVIERS

Pour contacter ce service :
Téléphone : 108
Téléphone (2) : 080/221575
E-mail : telefonhilfe@skynet.be
Website : http://www.telefonhilfe.org

Objectifs :

Accueillir et aider les personnes en détresse.

Activités :

Ecoute téléphonique pour germanophone

Par téléphone, nous offrons aux personnes en  détresse la possibilité d'entrer en contact avec une personne bénévole qui respecte le secret professionnel et l'anonymat de l'appelant.  Nos écoutants accueillent l'appelant, cherchent à comprendre son problème, essayent de l'épauler et en cas de besoin l'orientent vers les services compétents.

Hier wird das Telefon zum Mittel, bei Tag und Nacht mit einem Menschen ins Gespräch zu kommen, der der schweigepflicht unterliegt. Dieser achtet die Anonymität des Anrufers, versucht ihn in seiner Problematik anzunehmen, auf ihn einzugehen, ihm beizustehen und wenn nötig ihm fachliche beratung zu vermitteln.

 

 

Heures d'ouverture :

24h/24h.

Compétence territoriale :

Région germanophone.

Responsable(s) :

Madame REUL Annabelle
Directrice

Catégories professionnelles représentées dans l'équipe psycho-médico-sociale :

  • Psychologue
  • Psychothérapeute
  • Volontaire

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